{"id":19816,"date":"2020-11-17T12:45:16","date_gmt":"2020-11-17T14:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/europa.com.br\/blog\/?p=19816"},"modified":"2021-06-08T13:23:54","modified_gmt":"2021-06-08T16:23:54","slug":"como-inovar-na-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.institucional.europa.com.br\/blog\/como-inovar-na-pandemia\/","title":{"rendered":"Inovar na pandemia: veja as solu\u00e7\u00f5es de 3 empresas"},"content":{"rendered":"

Durante este per\u00edodo de crise global que estamos vivendo, muitas empresas tiveram que procurar uma maneira de <\/span>inovar na pandemia<\/span> para sobreviver.<\/span><\/p>\n

Imediatamente <\/span>ap\u00f3s o surgimento do Coronav\u00edrus, as companhias tiveram que encontrar solu\u00e7\u00f5es reais para desafios inusitados. As dificuldades nas \u00e1reas da sa\u00fade, sociais, <\/span>bem como<\/span> econ\u00f4micas pediram adapta\u00e7\u00e3o e novas alternativas para seguir adiante.\u00a0<\/span><\/p>\n

Costureiras e designers est\u00e3o fazendo m\u00e1scaras. Destilarias passaram a fabricar \u00e1lcool em gel. Restaurantes est\u00e3o adotando e ampliando seu escopo de delivery e academias <\/span>juntamente com<\/span> escolas de dan\u00e7a passaram a oferecer aulas online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sem a possibilidade de contato direto, a necessidade do consumo digital se fez <\/span>ainda mais <\/span>presente. Desde <\/span>aplicativos para treinar em casa <\/span><\/a>at\u00e9 <\/span>cursos online gratuitos de universidades,<\/span><\/a> o mercado digital tem crescido exponencialmente.\u00a0<\/span><\/p>\n

As solu\u00e7\u00f5es digitais s\u00e3o compostas de tecnologia, mas a tecnologia em si \u00e9 pensada e constru\u00edda por pessoas. Elas promoveram suas vidas em meio \u00e0 crise e <\/span>assim tamb\u00e9m<\/span> fizeram outros profissionais, que encontraram uma forma de<\/span> inovar na pandemia<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n

No Brasil, a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi diferente do resto do mundo e a incerteza econ\u00f4mica ainda existe por per\u00edodo indeterminado. Conhe\u00e7a 3 empresas nacionais que descobriram bons caminhos para enxergar oportunidades na crise.<\/span><\/p>\n

GetNinjas – suporte para os aut\u00f4nomos com servi\u00e7os \u00e0 dist\u00e2ncia<\/b><\/h2>\n

\"inovar<\/p>\n

H\u00e1 quase 10 anos, a startup GetNinjas facilita a busca por profissionais, servi\u00e7os, <\/span>bem como <\/span>clientes. A maioria de seu p\u00fablico (consumidor e prestador) \u00e9 de profissionais aut\u00f4nomos. E estes foram um dos mais afetados durante o atual cen\u00e1rio de isolamento social.<\/span><\/p>\n

Para que os 1,5 milh\u00f5es de profissionais cadastrados no GetNinjas pudessem continuar seus trabalhos, a startup GetNinjas precisou <\/span>inovar na pandemia<\/span>.<\/span> Assim<\/span>, a startup lan\u00e7ou o <\/span>Ninja Remoto, uma plataforma que possibilita a contrata\u00e7\u00e3o de pequenas assist\u00eancias por v\u00eddeo ou liga\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/p>\n

\"inova\u00e7\u00e3o<\/p>\n

Quer saber como funciona? \u00c9 simples. <\/span>Logo depois<\/span> de selecionar o servi\u00e7o desejado, a empresa conecta o cliente a um profissional e faz o repasse dos contatos. Ent\u00e3o, as partes combinam os detalhes entre si via WhatsApp, incluindo, o pagamento.<\/span><\/p>\n

De acordo com <\/span>o fundador do GetNinjas (Eduardo L\u2019Hotellier), a plataforma ajuda dois p\u00fablicos essenciais ao seu neg\u00f3cio. <\/span>Ao mesmo tempo <\/span>que ajuda clientes a resolverem pequenos problemas dom\u00e9sticos, tamb\u00e9m ajuda profissionais a se manterem ativos durante essa crise.<\/span><\/p>\n

Magazine Luiza – 5 meses em 5 dias para <\/b>inovar na pandemia<\/b><\/h2>\n

\"Ideias<\/p>\n

Para a grande rede varejista Magazine Luiza, a pandemia trouxe a necessidade de tirar projetos do papel rapidamente. <\/span>Dessa forma<\/span>, em apenas 5 dias, a empresa lan\u00e7ou uma plataforma digital gratuita que estava sendo planejada para operar em 5 meses.<\/span><\/p>\n

O Parceiro Magalu<\/span><\/a> surgiu para ajudar aut\u00f4nomos, micro e pequenos varejistas a continuarem vendendo, mesmo durante a crise.<\/span><\/p>\n

Segundo<\/span> Frederico Trajano, CEO do Magalu, o projeto foi colocado em p\u00e9 mesmo sabendo das instabilidades que poderiam enfrentar. <\/span>Por outro lado,<\/span> j\u00e1 era parte da estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio digitalizar o varejo e esse era um risco que precisavam correr.<\/span><\/p>\n

Para <\/span>inovar na pandemia<\/span> e fomentar a economia, o Parceiro Magalu oferece acesso aos 20 milh\u00f5es de clientes do Magazine Luiza. <\/span>Assim, <\/span>\u00a0pequenos comerciantes podem oferecer seus produtos tanto no site quanto no aplicativo da empresa.<\/span><\/p>\n

O foco da plataforma \u00e9 alcan\u00e7ar os muitos varejistas que ainda n\u00e3o possuem uma presen\u00e7a digital. Apenas 1% dos 5 milh\u00f5es de com\u00e9rcios varejistas no Brasil atuam no com\u00e9rcio digital.<\/span><\/p>\n

Desse modo<\/span>, o Parceiro Magalu permite que essa p\u00fablico possa montar, de maneira simples, suas pr\u00f3prias lojas virtuais.<\/span><\/p>\n

Natura – <\/b>Inovar na pandemia<\/b> \u00e9 inovar no relacionamento<\/b><\/h2>\n

\"como<\/p>\n

Neste ano, <\/span>a Natura recebeu o pr\u00eamio de empresa mais inovadora do Brasil.<\/span><\/a> Durante muito tempo, a ess\u00eancia da empresa foi a venda direta, com milhares de consultoras espalhadas pelo pa\u00eds, apostando no relacionamento presencial.<\/span><\/p>\n

Desde 2012, j\u00e1 existia dentro da empresa a ideia de realizar a migra\u00e7\u00e3o para o online. <\/span>Nesse \u00ednterim<\/span>, inova\u00e7\u00f5es digitais foram feitas em ritmo cadenciado, at\u00e9 a chegada da crise do Coronav\u00edrus.\u00a0<\/span><\/p>\n

Assim<\/span>, a pandemia e o aumento na demanda pelas compras online adiantaram a concretiza\u00e7\u00e3o do plano de e-commerce. Na plataforma de venda, a recente Consultora Digital Natura oferece atendimento personalizado, descontos e cr\u00e9ditos a seus clientes.<\/span><\/p>\n

Com as possibilidades do varejo digital, o alcance das consultoras mudou muito. Antes, era poss\u00edvel impactar clientes na vizinhan\u00e7a ou no ambiente de trabalho de cada uma delas. Agora, \u00e9 poss\u00edvel vender para todo o territ\u00f3rio nacional.<\/span><\/p>\n

\"inovar<\/p>\n

Por outro lado, <\/span>a empresa enfrentou um grande desafio com essa plataforma para <\/span>inovar na pandemia.<\/span> Perder o valioso contato da venda direta e tentar transmitir a mesma energia dos atendimentos presenciais das consultoras para o modo online<\/span>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para isso, a Natura seguiu dois caminhos. Inova\u00e7\u00e3o das ferramentas necess\u00e1rias,<\/span> bem como <\/span>assist\u00eancia para a melhor adequa\u00e7\u00e3o poss\u00edvel das consultoras no online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Inspirador, n\u00e3o \u00e9? Esperamos que essas 3 solu\u00e7\u00f5es sirvam de exemplos ou possibilidades para sair da crise. Se voc\u00ea teve a sua renda afetada pela pandemia, procure mais informa\u00e7\u00f5es sobre as plataformas que apresentamos e descubra oportunidades.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Receba dicas exclusivas para a sua empresa\u00a0<\/strong><\/h3>\n

**<\/strong> N\u00e3o se preocupe! N\u00e3o enviaremos spam.<\/p>\n

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Durante este per\u00edodo de crise global que estamos vivendo, muitas empresas tiveram que procurar uma maneira de inovar na pandemia para sobreviver. Imediatamente ap\u00f3s o surgimento do Coronav\u00edrus, as companhias tiveram que encontrar solu\u00e7\u00f5es reais para desafios inusitados. As dificuldades nas \u00e1reas da sa\u00fade, sociais, bem como econ\u00f4micas pediram adapta\u00e7\u00e3o e novas alternativas para seguir adiante.\u00a0 Costureiras e designers est\u00e3o fazendo m\u00e1scaras. Destilarias passaram a fabricar \u00e1lcool em gel. Restaurantes est\u00e3o adotando e ampliando seu escopo de delivery e academias juntamente com escolas de dan\u00e7a passaram a oferecer aulas online.\u00a0 Sem a possibilidade de contato direto, a necessidade do consumo digital se fez ainda mais presente. 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